玩偶姐姐

Anglo-American University designa a la Oficina del Vicepresidente de Asuntos Estudiantiles como responsable de recibir y coordinar la resoluci贸n de las quejas de los estudiantes. Las quejas relacionadas con disputas sobre calificaciones acad茅micas, integridad acad茅mica, mala conducta no acad茅mica, necesidad financiera, discapacidad, acci贸n afirmativa o asuntos relacionados con violencia sexual, acoso o discriminaci贸n ser谩n referidas a la oficina apropiada de acuerdo con las pol铆ticas y procedimientos de Anglo-American University. Cualquier tipo de represalia contra un estudiante que presente una queja est谩 estrictamente prohibida.

Alcance: Estas directrices se aplican a todos los estudiantes de la Universidad, independientemente de su escuela o facultad, estatus, clasificaci贸n o tipo.

Definiciones:

Estudiante: Un estudiante individual, un grupo de estudiantes o gobiernos estudiantiles.

Queja: Reclamaci贸n de un alumno en la que alega un trato inadecuado, injusto o arbitrario. Una reclamaci贸n puede referirse a cuestiones de calidad institucional o del programa, como el cumplimiento por parte de 玩偶姐姐 de las normas de la. u otros organismos de acreditaci贸n pertinentes.

Las preocupaciones o quejas sobre los procedimientos acad茅micos o el personal deben presentarse ante la unidad correspondiente:

Las preocupaciones o quejas sobre procedimientos o personal no acad茅mico deben presentarse ante la unidad correspondiente:

Si no est谩 claro a d贸nde dirigir una preocupaci贸n o queja, ponte en contacto con la Oficina del Vicepresidente de Asuntos Estudiantiles.

Se excluyen de estas directrices las quejas relativas a disputas sobre calificaciones acad茅micas, integridad acad茅mica, mala conducta no acad茅mica, discapacidad, acci贸n afirmativa, violencia sexual, acoso y discriminaci贸n. Dichas exclusiones tienen pol铆ticas y procedimientos espec铆ficos a los que se puede acceder en lo siguiente.

Disputas sobre calificaciones acad茅micas o acusaciones/apelaciones sobre integridad acad茅mica: se rigen por el . 

Acoso, discriminaci贸n y reclamaciones: La Universidad condena el acoso y la discriminaci贸n y mantiene una "tolerancia cero" frente al acoso y/o la discriminaci贸n. Los estudiantes, profesores y personal tienen derecho a trabajar y aprender libres de acoso y discriminaci贸n. La Universidad har谩 todos los esfuerzos razonables para prevenir y corregir r谩pidamente los casos de acoso o discriminaci贸n. Adem谩s, los estudiantes, los profesores y el personal tienen derecho a un proceso estructurado para resolver problemas, quejas o reclamaciones relacionadas con la ejecuci贸n de las pol铆ticas institucionales. Para m谩s informaci贸n, consulte el Pol铆tica de relaciones, conducta sexual inapropiada, discriminaci贸n y acoso.

Procedimientos: La resoluci贸n de las quejas formales de los alumnos, salvo las exclusiones antes mencionadas, seguir谩 el proceso que se establece a continuaci贸n. La Oficina del Vicepresidente de Asuntos Estudiantiles act煤a como unidad coordinadora de esta funci贸n.

Existe una queja de los estudiantes.

Un estudiante que se queje de que una pol铆tica o procedimiento se ha aplicado de forma incorrecta o injusta, o que se queje del comportamiento de una persona, puede recurrir a este proceso. En la mayor铆a de los casos, las quejas pueden resolverse de manera informal.

Fase 1: Resoluci贸n informal

Muchas quejas pueden resolverse mediante un proceso informal que comienza hablando con la persona y su supervisor si es necesario. Los pasos b谩sicos del proceso informal incluyen:

Fase 2: Denuncia formal

Si no se resuelve despu茅s de seguir los procedimientos de queja informal apropiados, el estudiante puede optar por tener la queja "oficialmente documentada." El estudiante cumplimenta el .

La denuncia debe contener la siguiente informaci贸n

Por lo general, todas las comunicaciones entre el Denunciante y la Oficina del Vicepresidente de Asuntos Estudiantiles se dirigir谩n a la cuenta de correo electr贸nico oficial de 玩偶姐姐 del estudiante.

Fase 3: Proceso formal de resoluci贸n de reclamaciones

Una vez presentada, el Vicerrector de Asuntos Estudiantiles coordinar谩 la denuncia y la remitir谩 al 贸rgano competente, es decir, al Comit茅 Disciplinario.

Fase 4: Recurso

Las apelaciones al Presidente deben recibirse en el plazo de 5 d铆as laborables a partir de la comunicaci贸n al demandante de la resoluci贸n. El Presidente podr谩 solicitar informaci贸n adicional al reclamante y a cualquier facultad/escuela/divisi贸n implicada. El Presidente emitir谩 una resoluci贸n por escrito sobre el recurso, que se entregar谩 al demandante y a la Escuela o unidad de negocio u otra persona afectada. La decisi贸n del Presidente ser谩 definitiva.

Opciones de resoluci贸n fuera de la Universidad:

La Universidad anima a cualquier miembro de la comunidad universitaria que considere que ha sido objeto de acoso o discriminaci贸n a utilizar el procedimiento de denuncia descrito en el

Adem谩s, los particulares pueden presentar una demanda civil contra la parte infractora.